ДОГОВОР №

Об оказании услуг связи.

г. Красноярск                                                                                                                            

Общество с ограниченной ответственностью "Тек-Инфинити", именуемое в дальнейшем "Исполнитель", в лице Генерального директора Калашникова А.А., действующего на основании Устава с одной стороны, и ___________________________________________________________________________, именуемый (ая, ое) в дальнейшем "Заказчик", с другой стороны, заключили настоящий Договор, именуемый в дальнейшем "Договор", о нижеследующем:

1.       ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1.     Исполнитель предоставляет Заказчику Услуги локальной компьютерной сети, описанные в Приложениях к настоящему Договору, являющихся официальными документами Исполнителя, а Заказчик обязуется  оплачивать Услуги  в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.       ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

2.1.     Предоставлять Заказчику Услуги в соответствии с условиями, описанными в настоящем Договоре, и его  Приложениях.

2.2.     Предоставлять Услуги в соответствии с требованиями действующих в РФ нормативных документов.

3.       ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

3.1.     Своевременно и полностью оплачивать все Услуги, полученные в соответствии с условиями настоящего Договора.

3.2.     Обеспечить доступ персонала Исполнителя в помещения Заказчика для проведения установочных и эксплуатационных работ.

3.3.     Строго соблюдать Правила пользования Услугами (Приложение №2).

3.4.     Регулярно проверять на предмет обновлений и изменений официальный сайт Исполнителя.

4.       СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1.     Заказчик оплачивает Услуги в порядке и по тарифам, указанным в настоящем Договоре и его Приложениях.

4.2.     Тарифы, условия и сроки оплаты, указанные в настоящем Договоре и его Приложениях, могут изменяться Исполнителем с обязательным уведомлением Заказчика путем опубликования изменений на официальном сайте исполнителя http://www.extnet.ru не менее чем за 15 (пятнадцать) дней до даты введения такого изменения в действие.

4.3.     Исполнитель, выставляет счета и счета-фактуры (последние - для юридических лиц) ежемесячно в течение 5 рабочих дней после окончания отчетного месяца. Выставленные счета и счета-фактуры могут быть получены Заказчиком в офисе Исполнителя в рабочее время.

4.4.     Оплата производится в российских рублях путем принятия банком Заказчика соответствующего платежного поручения, либо на дату внесения денежных средств в кассу Исполнителя.

4.5.     Заказчик оплачивает Услуги Исполнителя в течение первых 10 календарных дней расчетного месяца.

4.6.     Заказчик считается исполнившим свою обязанность по оплате по настоящему Договору с момента поступления денежных средств на расчетный счет или в кассу Исполнителя.

4.7.     Услуги, оказанные Исполнителем в каждом отчетном месяце, считаются надлежащим образом оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком на последнюю дату каждого отчетного месяца.

4.8.     Заказчик вправе предъявить письменную обоснованную претензию, касающуюся объема и качества Услуг, оказанных в отчетном месяце, в течение первых 10 (десяти) дней месяца, следующего за расчетным. В случае не предъявления претензии Заказчиком в указанные сроки, п. 4.8. настоящего Договора не применяется, и возникший спор рассматривается по правилам п. 8 настоящего Договора.

4.9.     Заказчик обязан полностью оплатить счет Исполнителя независимо от наличия претензий по сумме, подлежащей оплате. При несогласии Заказчика с суммой счета Исполнителя Заказчик направляет Исполнителю письменную обоснованную претензию в течение срока, указанного в п. 4.8. настоящего Договора. В случае согласия Исполнителя с претензий Заказчика сумма, подлежащая оплате в следующем отчетном месяце, уменьшается на признанную Исполнителем обоснованной сумму претензии Заказчика.

5.       ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1.     В случае перерыва в предоставлении Услуг по вине Исполнителя на период времени более 4-х (четырех) часов, на основании соответствующей письменной претензии Заказчика Исполнитель при выставлении очередного счета вычитает из абонементной платы (в случае ее наличия) денежную сумму в размере 1/720 (одной семьсот двадцатой) от ежемесячной фиксированной абонементной платы за каждый час перерыва предоставления Услуг. Началом перерыва считается момент уведомления Заказчиком Исполнителя о фактическом начале перерыва, если наличие перерыва подтверждается технической службой Исполнителя. Заказчик обязан уведомить Исполнителя о начале перерыва посредством телефонного звонка по тел. 93-19-09 (номер телефона может быть изменен - актуальные данные находятся на официальном сайте) и изложения сути проблемы, при этом Заказчик обязан получить от оператора номер претензии (trouble). Кроме того, Заказчик обязан в течение 2 (двух) дней с момента уведомления Исполнителя посредством телефонного звонка о начале перерыва в предоставлении Услуг, направить Исполнителю письменную заявку, содержащую сведения о перерыве в предоставлении Услуг. Перерыв в предоставлении Услуг заканчивается, когда предоставление Услуг Заказчику возобновлено в полном объеме. В случае невозможности осуществить вышеуказанный вычет из абонементной платы за текущий месяц, в котором имел место перерыв, Исполнитель обязан произвести соответствующую корректировку счета за Услуги, предоставленные в следующем месяце. Исполнитель не несет иной ответственности за любые прямые и косвенные убытки Заказчика или любой третьей стороны, связанные с перерывом предоставления Услуг.

5.2.     В случае просрочки оплаты Услуг Исполнитель имеет право взыскать с Заказчика  неустойку в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки, но не более 10% от общей суммы задолженности. В случае принятия Исполнителем решения о взыскании с Заказчика указанной неустойки Исполнитель направляет об этом письменное уведомление Заказчику.

5.3.     В случае если сумма, подлежащая оплате Заказчиком по очередному полученному им счету Исполнителя, не будет оплачена до последнего дня (включительно) отчетного месяца, Исполнитель имеет право временно прекратить предоставление Услуг. В случае если в течение 30 (тридцати) дней со дня временного прекращения предоставления Услуг Заказчик не погасит задолженность, Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор и обратиться в компетентный суд с требованием о взыскании с Заказчика суммы задолженности.

5.4.     Возобновление предоставления Услуг после временного прекращения их предоставления по причине несвоевременной оплаты производится Исполнителем после погашения Заказчиком задолженности в полном объеме.

5.5.     В периоды временного прекращения предоставления услуг Заказчику по причинам, изложенным в пп. 5.3. и 5.9. настоящего Договора, Заказчик не освобождается от оплаты Услуг в соответствии с действующими тарифами.

5.6.     Исполнитель не будет ни в силу договорных обязательств, ни в силу обстоятельств, возникающих из причинения вреда, отвечать перед Заказчиком и любыми третьими лицами за любого рода прямые или косвенные убытки, понесённые как Заказчиком, так и любыми третьими лицами, в результате пользования Услугами или получения доступа к ним (в том числе Исполнитель не несёт ответственности по искам третьих лиц за упущенную выгоду, потерю клиентов или потерю репутации).

5.7.     Исполнитель не предоставляет никаких гарантий либо рекомендаций и не несет какой-либо ответственности за последствия использования Заказчиком любых видов информации и услуг, полученных с помощью Услуг.

5.8.     Исполнитель не несет ответственности в случае сбоев программного обеспечения и оборудования Заказчика или любых третьих лиц, если последнее не находится под прямым управлением Исполнителя.

5.9.     Исполнитель вправе прекратить предоставление Услуг в случае нарушения Заказчиком Правил их использования (Приложение №2 к настоящему Договору), а также в случае несанкционированного доступа Заказчика к Оборудованию Исполнителя, установленному для оказания Услуг. В этом случае возобновление предоставления Услуг осуществляется по письменному заявлению Заказчика, содержащему информацию о принятых мерах по фактам данных нарушений и гарантии недопущения таких нарушений в будущем. В случае повторения данных нарушений Исполнитель имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке.

6.       КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

6.1.     Каждая из Сторон согласилась считать текст настоящего Договора, а также весь объем информации, переданной и передаваемой Сторонами друг другу при заключении настоящего Договора и в ходе его исполнения, конфиденциальной информацией (в пределах, установленных действующим законодательством, - коммерческой тайной) другой Стороны.

6.2.     Каждая из Сторон принимает на себя обязательства не разглашать, не делать доступной для третьих лиц конфиденциальную информацию, кроме случаев, предусмотренных законом или настоящим Договором, либо в случае, когда другая Сторона в письменном виде даст согласие на предоставление третьим лицам конфиденциальной информации.

6.3.     Стороны принимают на себя настоящее обязательство с момента заключения настоящего Договора на весь срок его действия и в течение трех лет после окончания действия настоящего Договора.

7.       ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

7.1.     Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из настоящего Договора, если докажут, что причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы (стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, массовые беспорядки, военные действия, бунты, гражданские волнения, забастовки, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по настоящему Договору, и так далее), то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, наступившие после заключения настоящего Договора.

7.2.     К обстоятельствам непреодолимой силы не относится и от ответственности не освобождает, в частности, неисполнение контрагентами Стороны настоящего Договора своих обязательств, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у Стороны настоящего Договора необходимых денежных средств, кроме случаев, когда указанные обстоятельства явились следствием обстоятельств непреодолимой силы.

7.3.     Сторона настоящего Договора, просрочившая исполнение обязательства, не вправе ссылаться на обстоятельства, возникшие после наступления срока исполнения обязательства.

7.4.     Сторона, пострадавшая от действия обстоятельств непреодолимой силы, обязана незамедлительно известить другую Сторону об указанных обстоятельствах и их последствиях (как уже наступивших, так и возможных в будущем). Сторона, не известившая другую Сторону настоящего Договора в разумный срок, несет ответственность за вызванные этим последствия.

7.5.     Сторона, понесшая убытки в связи с действием обстоятельств непреодолимой силы, может потребовать от Стороны, подвергшейся воздействию обстоятельств непреодолимой силы, документального подтверждения масштабов и влияния обстоятельств непреодолимой силы.

7.6.     Если обстоятельства непреодолимой силы длятся более 30 (тридцати) дней, каждая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке путем направления другой Стороне письменного уведомления за 30 (тридцать) дней до предполагаемой даты прекращения Договора.

8.       УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ

8.1.     В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Договора, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между уполномоченными представителями Сторон.

8.2.     Если споры не будут разрешены путем переговоров в течение 60 (шестидесяти) дней после их начала, споры подлежат разрешению в порядке, установленном законодательством РФ.

9.       СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ОСНОВАНИЯ ЕГО ПРЕКРАЩЕНИЯ

9.1.     Настоящий Договор вступает в силу со дня его подписания обеими Сторонами и действует  до окончания текущего календарного года.

9.2.     Первоначальный срок Договора будет автоматически продлеваться на каждый последующий календарный год до тех пор, пока Заказчик или Исполнитель письменно не уведомят друг друга о своем желании прекратить действие Договора за 30 (тридцать) дней до такого прекращения.

9.3.     Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю всех полученных до момента прекращения действия Договора Услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов, письменно уведомив Исполнителя о своем желании прекратить действие Договора за 30 (тридцать) дней до такого прекращения.

9.4.     Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора и при этом освобождается от возмещения Заказчику затрат, понесенных Заказчиком за оказанные по Договору Услуги, письменно уведомив Заказчика о расторжении Договора, в следующих случаях:

9.4.1. Если предоставление Услуг создает угрозу безопасности и обороноспособности государства, здоровью и безопасности людей;

9.4.2. Невозможностью предоставления Услуг ввиду каких-либо физических, топографических или иных естественных препятствий;

9.4.3. Заказчик не соглашается на условия предоставления Услуг;

9.4.4. Заказчик использует Услуги для каких-либо незаконных целей, или же получает Услуги незаконным способом, эксплуатирует предоставленное оборудование с нарушением правил технической эксплуатации или использует не сертифицированное оборудование;

9.4.5. В соответствии с п. 5.3. Договора;

9.4.6. В соответствии с п. 5.9. Договора;

9.4.7. В соответствии с п. 10.1. Договора;

9.4.8. В соответствии с п. 2.6 Приложения №2 настоящего Договора.

10.    ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Заказчик обязуется не продавать и не передавать третьим лицам Услуги, оказываемые Исполнителем по настоящему Договору, а также не передавать свои права и обязанности по Договору третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя. При несоблюдении данного пункта Договора, Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор.

10.2. Исполнитель не предоставляет сведения о Заказчике третьим лицам за исключением уполномоченных государственных учреждений в соответствии с законодательством РФ.

10.3. Стороны будут уведомлять друг друга об изменении данных, указанных в п. 11 Договора и Приложении №1 путем письменного уведомления в течение 7 (семи) календарных дней после фактического изменения.

10.4. Неотъемлемой частью Договора являются следующие приложения:

 

Приложение №1 - Информация о Заказчике.

Приложение №2 - Правила пользования услугами локальной компьютерной сети.

Приложение №3 - Описание услуг локальной компьютерной сети.

 

10.5. В том случае, если условия, изложенные в Приложении к настоящему Договору, противоречат тексту настоящего Договора, то действительными для Услуг, описанных в этом Приложении, считаются условия, изложенные в данном Приложении.

10.6. Все изменения Договора производятся в письменной форме и подписываются обеими Сторонами.

10.7. Настоящий Договор составлен и подписан в 2 (двух) экземплярах на русском языке, по одному оригинальному экземпляру для каждой стороны. Оба экземпляра настоящего Договора имеют одинаковую юридическую силу.

11.    ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И ПЛАТЕЖНЫЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

11.1. Реквизиты Исполнителя:

 

11.2. Реквизиты и адреса Заказчика приведены в Приложении №1 к настоящему Договору.