тел: (391) 240-51-15
Подключение и поддержка.
 О компании |
| Наши новости |
| Тарифы и услуги |
| Абонентам |
| Личный кабинет |
| Вопросы и ответы |
| Настройка ПО |
| Ресурсы сети |
| Internet Relay Chat |
 |
 |
 |
 |
Вопросы и ответы
|
Вопрос: Я хочу стать вашим абонентом, что мне делать? Ответ: В первую очередь следует выяснить, сможем ли мы Вас подключить? Для этого необходимо позвонить по телефону 240-51-15 в службу техподдержки! Список уже подключенных домов Вы можете увидеть на нашем сайте. Если Вы живёте где-то рядом, мы заключаем с Вами договор на подключение к нашей сети, Вы оплачиваете и в течение 2-5 рабочих дней Вы становитесь одним из наших абонентов! |
|
Вопрос: А сколько это будет стоить? Ответ: Вопрос сложный, т.к. всё будет зависеть от Вашей удаленности! В общем случае, подключение зависит от выбора тарифного плана, с которыми Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе "Тарифы и услуги". |
|
Вопрос: Каковы преимущества работы по выделенному каналу по сравнению с доступом через модем? Ответ: Вы получаете прямой, без использования телефонных линий и модема, доступ к сети Интернет 24 часа в сутки со скоростью до 70 Мбит/сек. Это самая новая, прогрессивная и выгодная схема подключения - абонентская плата соизмерима с абонентской платой телефонных провайдеров, а скорость передачи данных и качество связи выше. Подключение осуществляется с помощью специального кабеля, то есть телефон не занимается для передачи канала Интернет. Плюс к этому Вас не будет нервировать утомительная процедура дозвона и обрыва связи - компьютер находится в Сети с момента включения. Скорость же загрузки информации в сотни раз больше, чем при использовании телефонных линий. Плюс, бесплатные ресурсы нашей сети. |
|
Вопрос: Входит ли цена сетевой карты в стоимость подключения? Ответ: В стоимость подключения не входит стандартный сетевой адаптер для PC - совместимых компьютеров. Почему? У одних сетевые платы 10Мбит/с с разъемом BNC, у других специальные сетевые адаптеры (с интерфейсом USB), или адаптеры для портативных компьютеров (PCMCI-карты), или нотебуки уже с встроенными сетевыми адаптерами, или адаптеры для компьютеров типа Apple Macintosh, а у других сетевая плата уже есть. |
|
Вопрос: Скорость скачивания Ответ: Скорость соединения измеряется в килобитах. 8 Кбит = 1 Кбайт. Таким образом, на скорости 33.6 Кбит/с (максимум для аналогового модема) максимальная скорость приема . около 4 килобайт в секунду, на скорости 64 Кбит/с . 8 килобайт, на скорости 128 Кбит/с . 16 килобайт, на скорости 256 Кбит/с . 32 килобайта и т.д. Часть информации в принимаемых данных является служебной (заголовки пакетов и т.д.), поэтому полезная информация занимает около 86% от общей. Это следует учитывать, при вычислении того, какая должна быть максимальная .скорость скачивания.. К примеру, для 128Кбит общая скорость приема 16Кбайт в секунду, а полезная . 13Кбайт в секунду. А также не надо путать килоБИТЫ в секунду и килоБАЙТЫ. 128Кбит = 13 кбайт в секунду 256Кбит = 27 кбайт в секунду 512Кбит = 55 кбайт в секунду На тарифах с включенным объемом трафика ограничение скорости отсутствует и зависит от характеристик вашей телефонной линии. Максимальная скорость, которую может обеспечить ADSL-модем при наличии хорошей телефонной линии . 24Мбита. Если скорость скачивания меньше предусмотренной вашим тарифным планом, то причиной наверняка служит ограничение, установленное на сервере в Интернете, с которого вы скачиваете (обычно такие ограничения стоят на бесплатных файловых архивах). Также скорость может быть меньше, если вы одновременно скачиваете несколько файлов. Тогда предусмотренная тарифом пропускная способность делится. Не забывайте также, что одновременно с вашей работой в Интернет, ваша система может скачивать себе обновления системы, антивирусные базы и т.д. |
|
Вопрос: А что с трафиком внутри сети? Ответ: Всё совершенно бесплатно! Можете обмениваться с соседями по сети любым количеством информации! Более того, Вы можете воспользоваться сервером нашей сети - фильмы, музыка, программы, чат и форум, где вы можете обрести новые знакомства, обсудить интересующие Вас вопросы и многое другое! |
|
Вопрос: Как можно узнать более подробную информацию о Ваших услугах? Ответ: Позвоните к нам по телефону: (391) 240-51-15. Вам ответят на все интересующие Вас вопросы. |
| Задать свой вопрос |
Режим работы:
Лицензия на услуги телематических служб № 50511 от 21.05.2007 г.
Лицензия на услуги передачи данных № 50512 от 21.05.2007 г.